Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những vấn đề quan tâm hàng đầu của chúng tôi, nhằm tạo điều kiện cho khách hàng mua hàng trực tuyến tốt nhất và yên tâm nhất tại trang web hoanggiaongbien.com. Chúng tôi hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin khách hàng sẽ thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với khách hàng. Vì thế, chúng tôi cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi tại hoanggiaongbien.com.  Bao gồm:
1.    Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

• Mục đích: 
  • Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng, cung cấp một số tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
  • Giải quyết các vấn đề liên quan đến việc mua hàng trên website hoanggiaongbien.com
• Phạm vi thu thập thông tin, bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email, giới tính. 

2.    Phạm vi sử dụng thông tin: 

• Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên.
• Gửi thông báo về các hoạt động trên website hoanggiaongbien.com đến Thành viên.
• Liên lạc để giải quyết các vấn đề liên quan đến Thành viên trong những trường hợp cần thiết.
• Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của người dùng hoặc các hoạt động giả mạo người dùng;

3.    Thời gian lưu trữ: Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ của Ong Biển.

4.    Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân: 
267C Cách Mạng Tháng 8, phường Phước Hiệp, TP. Bà Rịa, tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu.
Điện thoại: 0929 999 285

5.    Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình: 

• Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc gửi email info@ongbien.vn yêu cầu Ban quản trị website Ong Biển điều chỉnh thông tin. 

6.    Cam kết bảo mật thông tin khách hàng:  

• Ong Biển cam kết sẽ không bán hay chia sẻ thông tin của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào, tránh dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của khách hàng vì mục đích thương mại khác… 
• Mọi thông tin của khách hàng tại hoanggiaongbien.com sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp Pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.

Trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của trang web hoanggiaongbien.com, vui lòng liên hệ qua số Hotline: 0929 999 285 hoặc gửi email: info@ongbien.vn